主　　題： 【桃園市國聖一街192號[鹹酥雞店面]】 作　　者： 社區住戶 留言日期： 2012/4/16 下午 12:43:33 諮詢內容： 我們社區搬來這間鹹酥雞後，我的家裡不定期會傳來炸東西的味道，導致我無法開窗戶!，有請管理員去該店面，與老闆協調，但管理人員說老闆有裝設一種機器可以減少油煙，但我有經過該店時，發現該店是有裝設一個機器，但出煙口還是在上面，而非像其他把油煙導到桶子裡! 這樣長期"不定時"聞到這些油煙，非常的困擾，請問該怎麼辦呢?是否可派員前去輔導?? 回覆內容：

主　　題： 【龜山鄉中興路55號1樓的鹹酥雞店】 作　　者： 社區住戶 留言日期： 2011/11/16 下午 08:20:45 諮詢內容： 您好，該店面位於我們社區1樓，每天他們開始營業時，我們家的窗戶完全不能開，排放的油煙及味道快令我們家人受不了，我們也委託社區的主任跟他們溝通，完全沒有改善，希望貴局能協助處理。 回覆內容：

主　　題： 【家樂福大江店】 作　　者： lulu 留言日期： 2011/3/2 上午 11:22:00 諮詢內容： 上次我有到申訴的地方去申訴,就是家樂福大江店有一個賣蔥抓餅的,在建築物裡面做蒸煮炒炸會冒很大白煙的動作,因為他們沒有做排油煙措施!!!可是線上申訴的人2/21號來~在線上說已經處理完畢!!只有口頭勸導!!但是~我今天特地一大早到家樂福逛!!又看到他們在炒東西!!白煙一大坨!!!這是怎麼了???因為政府機關處理這種會危害人體的事情都是隨便處理,所以我們民眾都要自認倒楣媽>??為何沒有改善???那這樣還需要相信像政府"申訴"嗎??眼睛看就是沒有排煙措施!!為什麼口頭勸導就算了??沒有實質改善??還是一般來說就是這樣的處理方式??敷衍我們民眾?? 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關所提問家樂福大江店門口餐車油煙污染乙案，本局回覆說明如后，已派員前往瞭解，現場並協同大江國際購物中心相關主管單位釐清餐車設置及污染問題，據陳情人描述白煙情形推估係為水蒸氣之故，但餐車從事烹煮過程仍產生少部分油煙，現場已立即要求改善，並限餐車業者於30日內裝設處理油煙防制設備，後續改善情形本局會持續關切。另感謝您願為環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2011/3/15 上午 09:48:55

主　　題： 【貴局「餐飲業空氣污染物減量獎勵作業規定」觀後之感動與建議】 作　　者： 張三河 留言日期： 2010/11/16 上午 10:52:27 諮詢內容： 個人偶然上了貴局網站，仔細看完後，發現貴局針對於餐飲業空污防制措施，提供國內有關餐飲業空氣污染物減量防治詳細廠商名錄，這種「給魚吃、也給釣竿」的做法，用心的程度真是令人配服! 以餐飲業而言，屬固定污染源，貴局提出如此有建設性的辦法，肯定對桃園縣環保貢獻甚鉅，個人有一個小小的建議，是否能將此一美意，擴及移動污染防制，亦將具備此一能力之廠商，建立詳細名錄，供黑煙嚴重的車主做為改進之參考。 我們公司在此一領域默默耕耘3年有餘，研發成功適用於各型老舊柴油車之空氣污染防制設備，且經實車耐久測試後，證實整體防制效果非常良好，本項設備亦同步建置車上診斷系統(On Board Diagnostics, 簡稱OBD)，可自動偵測車輛裝載之污染控制設備是否正常運作，同時具備提醒車主進行必要再生處理之功能，有效避免渠等車輛造成空氣污染，當然其他廠商也許效能也是相同，如能一併詳列登錄，我想車主會蚏不同的選項，如此我們整體空氣污染，一定會大幅改善，讓台灣朝「低污染、低碳島」之政策目標前進，將指日可待! 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所提及全國防制設備商統整，擴及移動污染源參酌辦理，本局回覆說明如后，首先感謝業者積極致力研發，減低交通運具產生污染的貢獻，根據調查本縣烏賊車的通報案件一直居高不下，相信有　貴單位此一研發必可降低縣內污染問題，另有關建議彙整全國具備此一能力之廠商名單，將會轉知相關承辦人員。另感謝您願為環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/12/2 下午 05:27:31

主　　題： 【鹹酥雞店嚴重空氣污染】 作　　者： 王小姐 留言日期： 2010/11/13 上午 01:58:51 諮詢內容： 長官! 桃園市南平路與中埔一街路口，有一家新開的鹹酥雞店，位在竹之城社區旁，與同德國中人行走道對面，還是一間違建鐵皮屋，我是竹之城社區的住戶，自從那家鹹酥雞店開張營業之後，我家的窗戶一打開就灌入大量的油煙味，導致我家小孩與大人都產生嘔吐感，希望長官大人能夠幫我們小市民一個忙，派員去瞭解一下是否有裝設去油煙的設備，最好請他們搬走，因為旁邊就是一個百戶的住宅大樓，影響了數十戶居民開窗的權利阿！ 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所提及桃園市南平路與中埔一街路口鹽酥雞攤商油煙問題，本局回覆說明如后，根據本局派員現場訪查，由於該業者屬本縣餐飲業空氣污染物防制設施管理自治條例中，規範因民眾陳情的對象，優先調查有無設置油煙防制設備做一釐清，經調查業者於今年9月即裝設靜電處理設備，此一設備具有油煙處理效率70∼90％效果，另臭味處理能力可達40∼60％，另處理後油煙排放的位置亦經輔導改善，冀望此回覆能平緩陳情者的不悅。另感謝您願為環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/12/2 下午 05:31:08

主　　題： 【完善ㄉ處理油煙問題】 作　　者： 臭雞排 留言日期： 2010/9/9 下午 08:13:43 諮詢內容： 請問要做單炸雞排,生意量大,油煙又多，又在住宅區租點,請問我應該又哪一款方式除油煙會比較不傷害住宅ㄉ生活品質,他們很重視油煙這塊? 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所提及建議裝設的油煙防制設備，本局回覆說明如后，建議洽詢油煙防制設備廠商，為您的油煙污染問題給予最專業的規劃服務，本局網站(http://web.tyepb.gov.tw/94RepastWeb/art_page6.asp)亦有提供全國之廠商名錄供參。感謝您願為你我的環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/10/21 下午 02:23:57

主　　題： 【桃園市南平路446號的臭雞排鹹酥雞店】 作　　者： 李小姐 留言日期： 2010/8/9 下午 09:39:07 諮詢內容： 桃園市南平路446號的臭雞排每天都排放臭味沖天的油炸味,導致社區住戶每天都必須與臭味相處, 明明該店面上頭有住幾10戶住家, 確又忽視住戶的開窗的權利, 惡行重大, 如果他們敢說排出的油煙無臭無毒, 為何不自己吸乾淨就好, 還要害別人只能關窗! 希望大家不要去那家買, 要吃炸物就去南平市場那裡買, 不要鼓勵南平路446號的臭雞排排放臭氣><" 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所反應住家附近鹽酥雞攤販排放油煙影響住戶品質問題，本局回覆說明如后，根據本局派員訪視，發現此業者屬本縣餐飲業空氣污染防制設施管理自治條例規範對象，已告知業者應加裝集氣系統及空氣污染物去除設施，並限期於訪視後30日內完成裝設，此業者也如期完成裝設，並定期維護處理效能。在此感謝您願為你我的環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/10/21 下午 02:23:29

主　　題： 【何謂】 作　　者： 徐永勝 留言日期： 2010/8/2 下午 06:06:17 諮詢內容： "嗆嗆滾"是什麽? 是台語? 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所諮詢”嗆嗆滾”意思，本局回覆說明如后，指嗆人的油煙及二手菸通通滾，為建構「餐飲業無油煙及二手菸」之願景，桃園縣環境保護局曾辦理「嗆嗆滾美食餐廳」評選活動，獲選之餐飲業除為環保優良外，能兼具美味、衛生及安全等面向改善，藉透過「嗆嗆滾」口號宣導餐飲業正確之空氣污染防制觀念外，更能教育民眾一起響應「拒絕餐廳油煙及二手菸危害」，共同督促餐飲業者打造一個清新健康之用餐環境。感謝您細心的關注環保動向，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/10/21 下午 02:22:39

主　　題： 【關於水冷機疑問】 作　　者： oscar 留言日期： 2010/7/16 下午 04:24:51 諮詢內容： 您好: 想請教..我們是開小餐廳...最近有水冷機業者要推銷產品..所以整條街的店家都被他們舉發... 但根據法規...我們總爐台數量不到六台... 爐台總面積也沒有超過六平方公尺.. 也沒有排放惡臭出去... 這樣是否也必須要安裝水冷機? 若真的要安裝..是否就不會再有任何的問題? 若只是裝好看...一天到晚被檢舉..那跟沒裝有何分別? 還有..水冷機可以分期嗎? 全新的真的不便宜...小生意預算不高..... 謝謝 回覆內容： 您好，首先感謝您的來信，有關您所提及是否需安裝水洗機，本局回覆說明如后，根據本縣『餐飲業空氣污染防制設施管理自治條例』規定，營業場址位於住宅區且用餐座位數達30個以上或營業面積達100平方公尺以上者，務必要加裝集排系統及空氣污染物去除設施，至於裝設儀器建議洽詢專業之油煙防制設備廠商，本局網站(http://web.tyepb.gov.tw/94RepastWeb/art_page6.asp)亦有提供全國之廠商名錄供參。感謝您願為你我的環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/10/21 下午 02:40:44

主　　題： 【水洗機】 作　　者： 幸運草 留言日期： 2010/4/8 下午 01:53:00 諮詢內容： 請問一下水洗機的保養(清洗濾網)的價位大概多少?或是有價位合理的廠商可以介紹 回覆內容： 您好，首先感謝您的留言，有關您所提及水洗機清洗濾網的價位及合理的廠商，建議洽詢專業之油煙防制設備廠商，本局網站(http://web.tyepb.gov.tw/94RepastWeb/art_page6.asp)亦有提供全國之廠商名錄供參。感謝您願為你我的環境盡一份心力，並請您持續給予本網站指教，謝謝您! 2010/4/20 下午 04:51:38